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行业分析 | A/V产品制造商是否需要改变商业模式?

发布日期:2017-02-28 22:34:26文章来源:点击:1704

A/V和IT技术的融合已经让这个市场中的公司形势发生了变化。在这种大潮的引领下,A/V公司如何应对以 保持实质性和竞争力呢? 捕获.JPGBiamp市场执行副总裁Graeme Harrison为您分析。

IT技术深入A/V市场在近几年之内一直是一个热门的话题。当所有人都意识到这一进程已经深刻的改变了行业的格局同时,很少人清楚它究竟对商业模式是如何进行主动的改变的。


Biamp的市场执行副总裁Graeme Harrison说:“在我们增长的客户群中,很大一部分是IT部门。 在公司、医院和大学中,设立音视频部是一件很平常的事情,有很多单位也确实这么做了。接着,他们又设立了IT部,相应的,首席信息主管和首席技术官也会将相关设备纳入管理范围。因此他们会将原来的各种条例纳入到一个统一的框架中来。即使一家单位原来拥有音视频部,也会被并入新成立的IT部。”

在这个前提下,Harriso先生认为专业的A/V行业需要思考如何能够更好的满足多种终端用户的需求。 他说:“我们需要迎合IT部门的需要,适应他们的使用习惯,让他们更方便的使用我们的产品。举例来说,Devio拥有一个软件管理调音台,非常利于集中监控。它支持SNMP 监控,因此IT部门可以将其安装到他们的房间监控系统中。这种发展的模式是整个行业的前进方向。”

Harrison先生继续讲到:“IT公司已经开发出了监控系统,如果某一台服务器过热,IT的技术人员就会收到警报信息,他们已经在自己的系统中建立了一套紧急呼叫及中央监控系统。为何不利用这套系统来监控其他的设备,比如扩声系统和投影系统呢?产品的终端是IT设备,用户也是IT人员,而中间渠道则是最后需要改变的环节。”

随着行业逐渐适应了终端用户的需求,A/V产品制造商的远景也就可以预见了。“我们在以太网的线缆、切换器和光电转换设备中传输无损压缩格式的音频数据。因此用户可以使用连接数据系统相同的方式来连接音频系统。IT 设备公司十分擅长做这个,我们为何不能使用RJ-45的接口来传输音频数据呢?当然,对于音频设备来说还有一个特殊之处:一般情况下,IT部门的人员在调试系统,检查设备的延时和冗余性之后就完事大吉了。但对于音频系统来说,进行室内声学处理和测量是不可或缺的步骤。IT 部门的人员对此不是非常熟悉,不过相比于主网络系统来说,这点区别是相对较小的。”

这是IT行业的人员在使用A/V设备时唯一的挑战。Harrison先生提到还有一件事情会对这个广义行业产生更大的影响,即他所谓的“硬件标准化及虚拟化”。

这个概念已经对音频行业的各个不同方面产生了重大的改变。 Harrison先生解释道:“在过去,如果我要是制作唱片的话,通常是走进一个录音棚来看看调音台是SSL的还是Neve 的,然后在看看磁带录音机和效果器都有哪些。而现在,录音棚使用的都是苹果的工作站加Pro Tools的软件。IP技术已经从硬件发展到了软件和插件,在各个终端的设备中都能够见到它的身影。由于我们依然要使用话筒来拾音,因此模数转换设备的质量必须过关。这些改变也马上就会发生在我们的行业中了。”

虽然A/V行业距离录音行业现在面临的状况还有很长的距离,但是商业模式改变的技术需求已经摆在了业内人士面前。“AVB已经可以支持MacOS系统了,意味着三个主流的操作系统可以运行AVB协议的内容。”Harrison先生说:“我在我的苹果电脑上可以运行上百条视频与音频的通道,并且内容是无损压缩的文件。QSC在Q-Sys系统中已经运用了英特尔的Xeon 芯片。如果我能够凭借自己电脑上的i5或i7处理器,用软件带起上百个音轨进行后期制作,那么硬件盒子还有什么用呢?我为何不买一台戴尔的工作站,一切问题不就都以虚拟化的方式解决了么。”

随着设备的IT化,这种概念变得越来越普遍。Harrison先生总结原因道:“硬件越来越适应IT部门的要求,同时IT行业的经济实力及规模巨大,也会为A/V行业带来很多收益。”

虽然这些改变对于A/V公司来说可能是一个明确的警报,但是他们也可以学习一下录音行业应对这种危机的经验。Harrison先生说:“作为一个行业,我们必须在现在状态的基础上进行发展,我们不能再只销售硬件而不管软件和固件的研发了,在硬件变得更加通用的趋势下,取而代之 的是要重视软件和相关固件的研发。 否则,我们就会陷入困境。集成商、顾问公司、制造商,这个模式在未来是不会成功的。”

他是这么形容Biamp的计划的:“我们要满足用户不断变化的需求, 开发出性能出色的软件,让用户不会抱怨为什么我们的软件为什么不像其他软件一样是免费的。作为一个行业,我们要向这个目标努力。”

“一个明显的挑战就是IT部门和IT的公司已经习惯于为软件付费,但是A/V公司确没有这种习惯。”Harrison先生总结说:“A/V与IT在通道方面的转变很快也会发生在昂贵的硬件和免费的软件中,今后的发展趋势是更加廉价的通用化硬件与收费软件的搭配。”

随着深刻变革的到来,Harrison先生相信对于任何的专业A/V公司来说,最关键的一点在于同IT方面的专家进行沟通。他说:“我们的行业在同外界交流方面做得很不够,就好像在四周筑起了层层壁垒一样。我们不能故步自封。我十分不能理解,为什么很多业内的公司还是绝与其他公司进行交流,难道同微软、谷歌、英特尔或思科这样的公司交流很丢人吗?”

“Biamp之所以能取得成功,很重要的一点就是我们经常与业外的公司进行交流,因此我们总是能取人所长,不断进步。”他继续讲道:“兼听则明,偏听则暗。”

A/V的市场正在转型过程中。转型的速度比预期要慢,这意味着业内公司仍然有机会在市场中对自己进行重新定位,让他们在新的市场环境中立于不败之地。

 

www.biamp.com

 






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