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企业发展:Mipro的立企之本

发布日期:2017-02-28 22:27:39文章来源:点击:2435

对于大多数公司创始人来说,是不存在退休这回事的。相比把时间花在与孙子孙女共享天伦之乐或重拾已经遗忘太久的兴趣爱好,他们更倾向于继续经营自己的事业,不断接受人生中的各种挑战。出生在台湾嘉义的张洸照先生便是一个很好的例子。1995年在结束家族企业的工作后,张洸照本可以轻松地拾起自己在20世纪60年代末期所培养的美术方面的知识和技能,然而这位当时已满58岁,依然精神奕奕的张先生却凭借其对于无线电和音频电子技术的充沛热情,毅然决然地创办了一个全新的无线话筒品牌。

张洸照先生的长期愿景是设计、生产并推广富有创意且具有更高品质的无线话筒和便携式无线扩声系统。Mipro是Microphone Professionals(专业话筒)一词的简称,张先生采用它作为自己新一代无线话筒系统的品牌。为了实现自己的长期愿景,需要依靠现代的管理方法,组建一支充满热情和活力的管理团队。张先生在创办新公司之初便迎来了26名员工的加入——其中大部分都是他的前同事。为此他投资了500万美金建造了一座建筑面积共计4000平方米的7层公司总部大楼, 并任命他的儿子张仁正为公司总裁, 陈为仁担任公司国际销售副总裁。


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这栋流光溢彩的总部大楼采用大理石与花岗岩作为外墙饰面,内部采用亚光实木的装饰,建立在非常坚固的日式地基之上,而正是这夯实的基础推动了Mipro品牌超过20年的发展。“20世纪80年代早期,我应邀参加一个客户的年会,年会上我有幸收到了一份关于日本管理理念的文件,”他像孩童般笑着说道,“我觉得这些理念十分令人信服,因此后来当我创办Mipro公司时,也选择采用这样的管理模式。他们对于细节、精确度、管理质量和有序生产的追求让人深思。”

Mipro公司的经营理念——“研发创新、质量优良、顾客满意”在过去超过20年的时间里也一直得到了严格的贯彻执行。研发创新方面,如自动频道追锁(ACT)功能的发明,让西方的老牌制造商们认识到这个来自东方的竞争者不容小觑。ACT功能便于接收机与发射器之间的频道频率同步,并配备了彩色VFD真空荧光管显示窗口以实现清晰的显示。手持无线话筒还配备了电容式话筒头,而这些所有的产品都完全是在台湾本土设计和制造的。此外,这个新生代的制造商还生产了被认为是台湾第一款纯数字的无线话筒系统、数字导览系统、语言翻译系统、便携式扩声系统和纯电容话筒等产品。

张先生将其毕生所爱的艺术和无线技术相结合,Mipro手持发射器的灵感就是来源于线条优美的观音瓶。制造商为其接收机首创了独一无二的音码及杂讯锁定双重静音控制电路,并预设接收机的标准输出等于话筒头的灵敏度。同时,Mipro率先开发了电脑遥控无线接收机的软件,可以即时控制和监测多达64路通道,接收机上还创新地装配了彩色LCD及VFD液晶显示界面,显示清晰明亮。此外,Mipro品牌还推出了肩挂式个人无线扩音机。便携式无线扩声系统内置有伸缩性拉杆和轮子,而无线混音器、无线中继传输系统、超微型头带发射器都是该制造商创新理念的最好体现。

张洸照先生对于公司在过去的20年里所取得成绩自然感到非常自豪。然而经过仔细思考,他强调称有些方面需要进一步的调研。“公司的客户对于Mipro无线话筒产品可靠的射频传输质量、设计特点及功能大为褒奖,但是我们发现这些无线话筒的话筒头却依然缺乏知名度,需要继续在研发方面进行投资。”在意识到这一短板后,张先生花费了三年时间研发出MU-59和MU-90话筒头,并带领公司登上了新的行业高峰。“像引擎对于汽车的意义一样,话筒头是话筒的核心组件,”他打比方说道。张先生表示,这两款新型号是Mipro品牌有史以来最出色的话筒头产品。其中,MU-59动圈话筒头拥有出色的指向性、高保真度、宽广的频率响应、较高的动态范围及极低的声反馈,而MU-90型号电容话筒头则具备超心形指向性、快速的瞬态响应、极低的声反馈和手持噪声。

“在开发这些话筒头时,我重点考虑了亚洲地区客户的需求,”他解释说,“Mipro品牌因射频技术在行业内长期享有盛誉,但至今为止我们还没有获得广泛认可的话筒头产品,因此是时候设计一款高品质的话筒头来完善我们的无线话筒产品线了。 更重要的是,它应该能体现亚洲的声音!多年来,歌手使用我们的系统在舞台或卡拉OK歌厅唱歌时提出了需要更多低频声音的需求,所以在设计新的话筒头时我们强化了其低频的表现。而对于那些不需要过多低频的使用者来说,可以在混音时进行衰减。”


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现在,张先生坚信Mipro品牌能够为客户提供一套完整的无线系统产品线。“Mipro目前仅有20年的发展历史,当你拿我们的品牌同例如Sennheiser和Shure等分别具有70年和90年历史的老牌制造商相比时,确实仍显稚嫩。但是我们的无线便携式扩声系统在短时间内已经成为行业内的领导者,MA-101和MA-707型号便是最有力的证明。 20年过去了,两款产品仍在生产,然而除了一些如采用较轻的锂离子电池和加入蓝牙连接功能等改进和完善外,它们几乎没有什么变化。”

“我们为学校、酒店、政治集会和室外活动等新兴行业市场开发无线扩声系统,在这些应用中供电是一个重要的问题,”张先生的话题聊得更加热烈,“其他制造商一直在跟随我们的脚步,但我们始终通过创新和品质占据领先的地位。中国大陆依然是公司产品最大的销售地之一,在那里我们的品牌是‘可靠’的代名词。”

与其他台湾地区制造商依赖OEM代工不同,Mipro 品牌从一开始便另辟蹊径。“我不喜欢 OEM代工这种方式,因为你不能完全依靠其他制造商来提升自己的业绩。他们或许是很好的朋友,但这并不意味着你必须同其开展业务合作。在市场营销中,产品的本质在于品牌,这也是你与其他制造商区别开来的原因所在,”他解释说,“最初,将一个全新的台湾品牌向全球进行推广是一件非常困难的事情。然而,当音响行业专业人士使用了Mipro的系统,并对其出色的品质、稳定的表现和创新的功能表示肯定和支持之后,我们品牌的影响力便由此得到提升。”

除了在全球范围内的75个国家和地区拥有代理商之外,Mipro品牌还创办了多家子公司,其中位于欧洲的Mipro奥地利公司和Mipro德国公司便是在最近几年先后开设的。 而针对亚太地区市场,该台湾制造商与中国香港、中国大陆及韩国建立了直接的业务合作关系。

张先生为我们简述了创办子公司的原因。“在某些国家和地区我们通过正常的代理商渠道实现了业绩的稳定增长,然而在另外一些国家我们则设立子公司并与专门的合作伙伴开展业务。因为某些代理商不可能仅仅代理我们一个品牌的产品,他们需要同多家制造商建立合作才能够在行业内生存,对此我们表示理解。 但这样做的结果便是,他们无法专注于 Mipro一个品牌的市场营销和推广,因此无法充分发掘我们品牌的市场潜力。这点通过创办子公司便能够实现,且有助于我们开发新的垂直市场。同时,技术支持和售后服务同样重要,开设子公司后,可以方便我们更好地进行业务管理,并提供更高标准的服务。”

新加坡裔 Donn Ho先生在中国大陆拥有一支超过50名员工的团队。 “这是一处独特的市场,特别是卡拉OK行业有着非常强劲的发展。在这个市场中半数客户所采用的为无线系统,自然地便有很多大陆的制造商抄袭我们的设计,至今依然泛滥不止。 最初我感到十分奇怪,但是现在已经坦然接受了。为此我们始终保持着快速地前进和发展,并不断推出更加优秀的产品,从而使模仿者望尘莫及。”

由于新的法规的限制,全球范围内的无线频率带宽在进一步收窄,为此Mipro公司正在积极尝试新的解决方案并为客户提供帮助和支持。“我们珍视公司的客户,耐心倾听他们所提出的问题,并让公司有经验的技术人员为他们提供所需的解决方案。 Mipro并不是一家大型公司,但是我们的员工始终以客户为中心,积极且快速地回应他们的疑问,”张先生说道,“我是一名工程师,我知道自己必须要解决这些问题。为了符合新法规的要求,你不得不为不同的国家提供相适应的产品。举例来说,在日本上市的产品便与台湾本土的产品不同,二者产品的频率需要进行调整以符合各自国家的标准。同时,4G干扰为我们带来了很多限制,在台湾手机占据着较高的频段,因此压缩了无线设备的可用频率带宽。当前,2.4GHz频段正变得愈发重要,但是我们在应对Wi-Fi和蓝牙干扰方面依然存在着许多问题。”

张先生的办公室墙上挂着一幅Mipro全体员工在工厂总部前面拍摄的大型全家福照片。公司的成长与发展与厂房周围稻田里的水稻一样蒸蒸日上,而在用人方面,他却一直坚持着以本地员工为主的策略。“像我自己一样,公司90%的员工都是土生土长的嘉义人。Mipro的总部设在嘉义并聘请本地的员工,有利于企业长期发展的稳定性。因此,在这里员工的离职率非常低,所有的部门经理都是从公司成立之初就加入 Mipro 的。“Mipro 目前的大多数员工都已经在公司工作达 20 年,其中还有多对夫妻在工厂相识、结婚、生子。在他 们下一代的孩子里也有一些从学校 毕业后加入Mipro公司工作。“我爱我的员工,并把他们看作是自己的家人,”张先生说道,“我的大部分孩子都在Mipro任职,甚至公司里还有我员工的孩子——这里已经成为属于我们大家的家族企业。”

Mipro公司从未打算将工厂迁至中国大陆进行生产,对此他表示非常自豪。该公司超过200 名员工均为嘉义本地居民,张先生也始终恪守着促进家乡人员就业的承诺。此外,他还为所有员工的孩子支付上学的学费。 “在台湾无线话筒制造商中,Mipro是唯一一个100%在中国台湾制造的品牌,没有任何生产环节是在大陆进行的,”公司创始人强调说,“将工厂迁到大陆确实能够为我们创造更多的利润和营业额,但我对此不感兴趣。我曾承诺要为嘉义创造更多就业机会,要为我的所有员工和他们的家庭负责。我希望他们都能够享受幸福的人生并乐于在这家公司工作,这一直以来便是我的目标,而大家也通过共同努力将其实现了。对我来说, Mipro这个品牌比资金更为重要,公司不属于银行或者股东,因此我们能够决定自己的命运。”

除了介绍全新的话筒头、完整的无线产品线以及国际代理商网络等最初讨论的议题外,张先生向我们分享了更多自己的想法和理念。正是由于这种有魅力的人格使他成为行业的领军人物。在前往张先生办公室的楼梯上,他快步领先我两节台阶,从而进一步展示出这位已经78岁的创始人所保有的活力和精神。张先生仍然非常脚踏实地,在进入房间之前总是礼貌地敲门,与每个见到的人友善的打招呼和交流,甚至亲自为一些人倒茶,这些良好的品质使他得到了同事和合作伙伴的深深钦佩。他已经把这家公司看作是自己的家庭。

 

www.mipro.com.tw

 






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